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도움말 > 이용 약관 및 판매 조건
최종 업데이트: 2018년 7월 25일

서비스 조건

eno는 웹사이트와 소프트웨어를 통해 다양한 인터넷 서비스를 제공합니다. 서비스는 프랑스 스트라스부르(Strasbourg)에 위치한 1 Place de l'Homme de Fer, 67000에 본사를 둔 eno 회사가 제공하며, RCS 스트라스부르 808 086 003에 등록되어 있으며, 본 이용 조건에 의해 규제됩니다.

사용자는 eno가 제공하는 하나 이상의 서비스를 사용하고자 하는 모든 사람을 지칭합니다.

사용자는 본 이용 약관을 읽고 이해하며 동의한다고 선언합니다. 또한 법적으로 동의할 수 있는 능력이 있으며, 본 약관을 완전히, 의식적으로, 제한 없이 준수할 의사가 있음을 선언합니다. 사용자가 미성년자이거나 능력이 없는 경우, 부모님, 후견인 또는 치매환자의 동의를 받았다고 선언합니다. 이러한 사람은 미성년자 또는 능력이 없는 사용자의 활동을 감독할 책임이 있습니다. 우리는 부모님들이 자녀들의 온라인 활동에 적극적으로 참여할 것을 권장합니다. 인터넷에서 폭력적이거나 음란하거나 일반적으로 충격적인 성격의 정보에 접근할 수 있다는 점을 상기시켜 드립니다. 따라서 자녀가 조회하는 정보를 확인하는 책임은 여러분에게 있습니다.

사이트에 별도로 게시된 모든 규칙은 본 이용 약관의 일부로 간주되며, 사용자는 이를 준수하기로 동의합니다.

1. 회원 계정, 기간 및 전자 신원

모든 사용자는 사이트에 등록하고 "회원 계정"이라는 명칭으로 묶인 독점 서비스를 이용할 수 있습니다. 사용자는 그때 사용자 회원(또한 e-naute라고도 함)이 됩니다.

본 조건은 무기한으로 체결됩니다. 사용자는 언제든지 서비스를 거부하고 eno 서비스 사용을 중단하며, 회원 계정을 삭제할 수 있습니다(해당하는 경우). 보안상의 이유와 가능한 채무를 조정하기 위해, 계정 삭제는 한 달의 기간을 두고 처리됩니다. 이 기간 동안 계정은 단순히 비활성화되며 사용자는 언제든지 삭제를 취소하고 계정에 다시 로그인하여 계정을 재활성화할 수 있습니다.

웹사이트에서 일 년 동안 로그인하지 않고 진행 중인 유료 서비스가 없는 모든 회원 계정은 포기된 것으로 간주되며, 이메일로 무응답 경고 후 최소 한 달 전에 삭제됩니다.

계정이 삭제되면 계정은 복구할 수 없습니다. 환불은 이루어지지 않습니다. 모든 잔액은 영구적으로 손실됩니다. 그러나 백업 버전은 한 달 동안 남아있을 수 있습니다.

악의적인 사용과 싸우기 위해, 연결 데이터는 최대 13개월 동안 보관될 수 있습니다.

사용자의 "로그인" ID, 별명, 이메일 주소, 이름 및 eno에서 사용자를 식별하는 모든 요소는 일반 용어만, 상표명, 조직명 및/또는 유명 인사의 이름을 포함해서는 안 됩니다. 당신이 그 이름을 소유하고 있거나 사용 권리가 있으며 이를 증명할 수 있는 경우를 제외하고는 말입니다.

사용자는 게시된 콘텐츠와 계정을 통해 수행된 모든 활동에 대한 독점적이고 법적인 책임자입니다.

별명 사용이 허용됩니다. 그러나 신원 도용은 금지됩니다. 사용자는 실존하는 개인(법인 또는 개인), 조직 또는 상표인 척 할 수 없습니다. 당신이 그 개인 또는 실체이거나 해당 개인 또는 실체로부터 대표 권한을 받았고 이를 증명할 수 있는 경우를 제외하고는 말입니다.

개인, 조직 또는 상표당 여러 개의 무료 계정을 만드는 것은 금지됩니다.

보안상의 이유로, eno는 사용자가 계정에 액세스하기 전에 외부 이메일 주소 및/또는 모바일 전화번호를 계정에 연결하도록 요청할 수 있습니다.

eno는 이메일을 통해 사용자에게 계정의 발전이나 작동과 관련된 정보를 알릴 수 있습니다.

2. 개인 정보, 기밀성 및 보안

eno는 사용자의 개인 데이터가 어떻게 처리되고 사용자의 개인 정보가 어떻게 보호되는지 설명하는 개인 정보 보호 정책을 마련했습니다.

사용자는 개인 데이터에 대한 접근, 정보, 수정 및 철회 권리를 가집니다. 이 권리는 본 조건 및 적용 가능한 법률에 의해 규제되며, 사용자는 계정 또는 eno에 문의하여 이를 행사할 수 있습니다.

eno는 사용자의 데이터를 보호하기 위해 합리적이고 적절한 수단을 마련합니다. 그러나 로컬이든 온라인이든 어떤 시스템도 무적이라고 주장할 수 없습니다. 따라서 eno는 사용자가 eno에 호스팅된 데이터의 백업 복사본을 구성하고 eno 외부에 보관할 것을 권장합니다.

3. 불법 또는 금지된 사용

별도로 명시되지 않는 한, 사용자는 eno에서 얻은 정보, 소프트웨어, 제품 또는 서비스를 수정, 복사, 배포, 전송, 방송, 표현, 복제, 출판, 라이선스 부여, 이전 또는 판매하거나 이와 관련된 파생 작품을 만들 수 없습니다.

사용자는 본 조건에 의해 금지되거나 불법적인 목적으로 eno를 사용하지 않을 것을 약속합니다. 사용자는 모든 적용 가능한 법률을 준수하며, 로컬, 국가 또는 국제적인 것과 관계없이, 사용에 대한 전적인 책임을 집니다.

eno는 불법적이거나 금지된 사용을 한 모든 사용자 또는 IP 주소에 대해 이 웹사이트 및 그 서비스의 전부 또는 일부에 대한 접근을 일방적으로 거부할 권리를 보유합니다.

eno는 계정의 불법적이거나 해로운 사용의 경우 부분적 또는 전체적으로 회원 계정을 삭제하거나 비활성화할 권리를 보유합니다.

4. 일부 서비스의 "무제한" 성격

eno는 접근, 사용 및/또는 공간에 대한 할당량이 부과되지 않는 일부 서비스를 제공합니다. 대신, 사용자는 자원을 낭비하지 않아야 합니다. 따라서 사용자에게 아무런 이익이 없는 데이터 저장은 금지됩니다.

서비스가 의도한 목적과 다르게 사용하는 것은 금지됩니다. 서비스의 정상적인 작동을 방해하는 너무 많은 사용도 금지됩니다.

삭제되었거나 스팸으로 분류된 이메일은 자동으로 30일 후에 삭제됩니다.

5. 커뮤니케이션, 다운로드, 게시 및 콘텐츠

이 웹사이트에는 사용자가 메시지를 남기고 하이퍼텍스트 콘텐츠 및 파일을 교환할 수 있는 서비스가 포함되어 있으며, 이는 공개적이거나 비공개적일 수 있습니다. 사용자는 서비스를 선의로 사용할 것을 약속합니다. 사용자는 해당 서비스에 적합하거나 관련이 있는 메시지와 정보만을 보내고 받기 위해 이러한 서비스를 사용할 것을 약속합니다. 예를 들어, 제한 없이 사용자는 다음을 하지 않을 것을 약속합니다:
• 연구 또는 설문 조사, 경연 대회, 피라미드 시스템, 연쇄 편지, "쓰레기 메일"(junk e-mail), 무분별한 다중 게시 또는 기타 대량 또는 미승인 메시지, 상업적 또는 기타(스팸) 전송 방법에 대한 서비스 사용.
• 자신의 공간을 "쓰레기통" 공간으로 사용하거나, 서비스를 포화시키기 위해 공간을 요소나 파일로 채우거나, 사용하지 않거나 필요하지 않거나 아무런 이익이 없는 파일을 자신의 공간에 보내는 것.
• 누구에게나 명예를 훼손하거나, 학대하거나, 괴롭히거나, 추적하거나, 위협하거나, 타인의 권리를 침해하는 것.
• 부적절한 주제, 이름, 요소 또는 정보를 게시, 게시, 서버로 업로드, 배포 또는 전파하여 지적 재산권(또는 개인의 권리, 개인 정보 보호권 포함)을 침해하는 것, 당신이 해당 권리를 소유하고 있거나, 합법적으로 통제하고 있거나, 필요한 모든 권한을 받았을 경우를 제외하고는 말입니다.
• 음란물, 매춘, 전시주의, 폭력, 증오, 증오 또는 폭력을 조장하거나 인간 존엄성에 반하는 콘텐츠를 게시하는 것.
• 마약, 알코올 및 담배 소비를 조장하는 것.
• 지적 재산권(또는 개인의 권리, 개인 정보 보호권 포함)으로 보호되는 소프트웨어 또는 기타 요소가 포함된 파일을 서버로 업로드하는 것, 당신이 해당 권리를 소유하고 있거나, 합법적으로 통제하고 있거나, 필요한 모든 권한을 받았을 경우를 제외하고는 말입니다.
• 컴퓨터의 작동을 손상시킬 수 있는 바이러스, 손상된 파일 또는 기타 유사한 소프트웨어 또는 프로그램이 포함된 파일을 서버로 업로드하는 것.
• 사용자가 해당 배포가 불법임을 알고 있거나 알아야 할 때 서버로 보낸 파일을 다운로드하는 것.
• 저자에 관한 모든 언급, 법적 언급 및 기타 모든 재산권 언급 또는 서버로 업로드된 파일의 소프트웨어 또는 기타 요소의 원산지 또는 출처와 관련된 언급을 위조하거나 삭제하는 것.

eno는 모든 게시물을 모니터링할 의무가 없습니다. 그러나 eno는 언제든지 일방적으로 문서나 정보의 일부 또는 전부를 편집하거나 게시를 거부하거나 불법적이거나 본 조건에 반하는 정보를 삭제할 권리를 보유합니다.

일부 커뮤니케이션 서비스는 공개적일 수 있습니다(즉, 모든 인터넷 사용자가 볼 수 있음) 또는 비공개적일 수 있습니다. 사용자는 각 커뮤니케이션에 대해 적절한 수신자를 선택하도록 권장됩니다.

eno는 사용자가 공유하는 메시지나 정보의 내용을 통제하거나 승인하지 않습니다. 따라서 eno는 이러한 내용에 대한 모든 책임을 배제합니다. 이러한 내용의 발신자는 eno에 의해 승인된 대변인이 아니며, 그들의 의견은 반드시 eno의 의견을 반영하지 않습니다.

6. 제 3자 웹사이트 링크

본 웹사이트에는 제 3자가 운영하는 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 이 링크는 eno 또는 사용자가 게시한 것일 수 있으며 eno는 이러한 제 3자 웹사이트를 통제하지 않으며 그 내용, 품질, 결함 또는 사용으로 인한 잠재적인 손해에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이러한 웹사이트로의 링크 삽입은 eno가 해당 웹사이트의 콘텐츠를 승인한다는 의미가 아니며, eno와 해당 웹사이트 운영자 간의 필연적인 협력을 나타내지 않습니다.

인터넷에서 소프트웨어를 다운로드할 때 발생할 수 있는 위험이 있습니다. eno는 사용자가 소프트웨어를 다운로드할 때 발생할 수 있는 위험을 신중히 고려하도록 권장합니다.

7. 수익화

eno는 일부 수익을 창출할 수 있는 서비스를 제공합니다. 수수료율이 적용될 수 있습니다. eno는 수수료율을 변경하는 권리를 보유합니다.

모든 결제는 유로로만 이루어집니다.

결제와 수수료는 사용자 계정에 표시됩니다. 50 유로 이상의 잔고가 있고 사용자가 적격 업체인 경우, 사용자는 환불 요청 인터페이스에서 명시된 요구사항에 따라 세불 인보이스를 제공할 수 있으며 해당 인보이스 금액을 SEPA 이체로 사용자 은행 계좌로 환불 요청할 수 있습니다. 부가가치세(VAT)가 적용되는 경우 해당 금액 외에도 VAT가 지불됩니다.

모든 환불을 승인하려면 eno가 신분증 및 거주지 증명을 요청할 수 있습니다.

모든 결제는 본 이용약관에 위반하거나 불법적인 사용일 경우 eno에 의해 거부될 수 있습니다.

결제는 세금 인보이스를 받은 날로부터 60일 이내에 이루어지며 전적으로 SEPA 이체를 통해서만 이루어집니다.

8. 법적 및 세법적 의무사항

수익 창출 가능한 서비스를 사용하는 사용자는 자신의 국가에서 유효한 행정 및 세법적 의무사항을 인식하고 준수하는 것을 인정합니다. 또한 사용자는 유료 서비스 제공 또는 제품 판매가 규칙적인 비즈니스 활동으로 간주되어 자신의 국가에서 등록이 필요할 수 있음을 인정합니다.

사용자는 eno의 활동과 관련하여 공공 당국에서 요구하는 모든 세금 및 수수료를 지불하는 것에 동의합니다.

9. 무료, 가격 및 결제

eno는 일부 무료 서비스를 제공합니다. 일부 서비스는 유료일 수 있으며 이 경우 유료 서비스 활성화 전에 가격이 미리 공지됩니다.

사용자는 다음과 같은 결제 수단을 사용할 수 있습니다: MasterCard, Visa 신용카드 또는 SEPA 직불.

판매 가격에는 유럽 연합 내에서 적용되는 경우 사용자에게 적용되는 부가가치세(VAT)가 포함됩니다.

eno는 가격을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다.

자동 갱신 서비스의 경우, eno는 가격 인상의 경우 변경 전에 사용자에게 이메일로 최소한 한 달 전에 통보합니다.

사용자는 새로운 가격이 적용되기 전에 서비스 사용을 중지하고 자동 갱신을 일시 중지함으로써 가격 변경을 거부할 수 있습니다.

10. 유료 서비스 갱신 및 해지

유료 서비스 갱신은 계정에 등록된 유효한 결제 수단을 기반으로 자동으로 이루어집니다.

자동 갱신은 사용자가 구독을 완료한 후 구독 페이지에서 제공되는 해지 링크를 따라 온라인에서 언제든지 사용자에 의해 일시 중지될 수 있습니다.

자동 갱신 또는 수동 갱신이 이루어지지 않거나 갱신 시 결제가 실패할 경우, 유료 서비스는 자동으로 만료됩니다.

eno는 주어진 기간 동안 저장 공간을 늘릴 수 있는 유료 옵션을 제공합니다. 이 옵션을 갱신하지 않거나 저장 공간을 축소한 경우, 사용자는 만료일로부터 5일 이내에 새로운 최대 허용 용량 아래로 공간을 축소시켜야 합니다. 그렇지 않은 경우, 기한이 만료되면 해당 서비스의 데이터는 자동으로 삭제됩니다.

eno는 또한 사용자가 eno 이메일 서비스에서 자신의 도메인 이름을 사용할 수 있도록 하는 유료 옵션을 제공합니다. DNS 필드의 구성은 사용자가 책임져야 합니다. 올바른 포인팅이 이루어지지 않은 경우 또는 이 옵션을 갱신하지 않은 경우, 5일의 기한이 경과한 후 eno 이메일 서비스에서 도메인 이름을 지원하지 않게 되며 모든 이메일 계정에 자동으로 eno 무료 이메일 주소가 할당됩니다.

11. 가용성, 환불 및 청약철회

eno가 제공하는 유료 서비스의 eno 책임 아래 가용성이 부족한 경우, 사용자는 해당 서비스에 대한 월별 가격의 5%에 해당하는 가용성 없는 시간 당 환불을 받을 수 있습니다. 월별 최대 환불 금액은 50%입니다.

사용자의 책임으로 인한 데이터 손실 또는 손상의 경우, 해당 데이터 양과/또는 손실된 양에 비례하여 손상 및 손실에 대한 보상은 해당 유료 서비스의 한 달 가격으로 결정됩니다.

손해배상 또는 환불금액은 본 조건에서 정한 금액을 초과할 수 없습니다. 모든 클레임은 장애 발생일로부터 7일 이내에 제기되어야 합니다. 이 기한을 지나면 어떠한 보상이나 환불도 이루어지지 않습니다.

사용자와 eno 간의 합의가 없거나 강제 상황이 아닌 한, 모든 환불은 해당 서비스 결제 시 사용한 결제 수단 및 통화로 이루어집니다. 어떠한 수수료도 사용자의 부담입니다.

무료로 제공되는 서비스의 장애로 인한 보상은 없습니다.

사용자는 구매한 서비스의 즉각적인 실행에 동의하며 청약철회 권리를 포기합니다.

12. 광고 및 개인화

eno는 콘텐츠 및 링크 홍보를 허용하는 서비스도 제공합니다. 이 서비스를 사용함으로써 사용자는 자신이 대상으로 하는 지리적 지역의 지역규정을 준수하기로 동의합니다. eno는 특정 규정 또는 이러한 광고 규정과 상반될 수 있는 광고를 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 규정은 담배, 알코올, 건강, 도박, 무기, 정치, 종교 및 세기 등을 포함할 수 있습니다. 모든 경우에 사용자는 자신의 광고에 대한 모든 책임을 지게 됩니다.

eno는 일부 페이지에서 광고를 게재합니다. 이 광고는 개인화되어 익명의 대상을 대상으로 할 수 있습니다. 개인화 및 대상 지정은 언어, 지리적 위치, 지난 13개월 동안 방문한 웹사이트 또는 애플리케이션, 사용자 프로필 정보를 기반으로 할 수 있으며, 이러한 정보는 사용자를 식별하거나 연락하게 하는 데 사용되지 않습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 "Do Not Track" 기능을 활성화하여 방문한 웹사이트와 애플리케이션의 추적을 중지할 수 있습니다. 또한 사용자는 계정에서 개인화 또는 대상 지정을 위해 프로필 정보 사용을 비활성화하거나 활성화할 수 있습니다. (계정 내에서)

사용자는 eno가 게재하는 광고 표시를 비활성화하려면 해당 옵션을 구독할 수 있습니다.

13. 책임 제외

본 웹사이트에 포함된 정보, 소프트웨어, 제품 및 서비스는 기술적 부정확성 또는 오탈자를 포함할 수 있습니다. 이러한 정보는 주기적으로 변경됩니다. eno는 언제든지 본 웹사이트에 개선 및/또는 변경 사항을 적용할 수 있습니다. 모든 정보, 소프트웨어, 제품, 서비스 및 관련 그래픽 요소는 명시적으로 언급되지 않는 한 "있는 그대로" 제공되며, 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않습니다. eno는 본 정보, 소프트웨어, 제품, 서비스 및 관련 그래픽 요소에 관한 어떠한 종류의 보증도 여기에 포함하지 않으며, 품질, 특정 목적에의 적합성, 소유권 및 무침해성을 포함한 암묵적인 보증을 제외합니다.

eno는 본 웹사이트의 사용 또는 작동과 관련하여 발생하는 손해, 직접적인 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 간접 손해 또는 어떠한 종류의 손해도 책임지지 않으며, 이에 포함되지 않으며, 이용의 지연 또는 사용 불가능으로 인한 이익 손실, 정보 손실 또는 서비스 제공 또는 서비스 미제공, 또는 이 웹사이트로부터 얻은 정보, 소프트웨어, 제품, 서비스 및 관련 그래픽 요소에 기인한 손해, 그리고 이에 대한 책임이 계약, 불법행위, 준법 불이행 또는 기타 무책임 책임에 기초하더라도 또한 그러한 손해 가능성에 대해 통보를 받았더라도 책임지지 않습니다.

14. 연락처

본 웹사이트와 관련한 모든 질문 또는 문제에 대해서는 사용자가 eno에 연락할 수 있습니다.

15. 본 이용약관의 수정

eno는 이 웹사이트 및 해당 서비스가 제공되는 조건, 내용 및 경고사항을 수정할 권리를 보유합니다.

회원 사용자는 본 이용약관의 변경 사항을 이메일로 통보 받으며, 변경된 이용약관을 수락하거나 거부할 수 있는 기간을 한 달 동안 갖습니다. 거부하는 경우, 회원 사용자는 한 달 동안 이전 조건을 유지할 수 있습니다. 그 기간 이후에는 eno 서비스를 사용 중단해야 합니다. 그 외의 경우, 새로운 조건은 자동으로 수락된 것으로 간주됩니다.

16. 일반 규정

사용자는 여기에 동의하여, 본 이용약관의 모든 규정, 본 단락을 포함한 경우, 적용되지 않는 국가에서는 eno 서비스를 사용할 수 없음을 인정합니다. 사용자는 본 계약 및 eno 서비스의 사용이 사용자와 eno 간의 합작사, 공동참여 기업, 고용주-고용인 관계 또는 위임 관계를 생성하는 효과가 없다는 것을 인정합니다. eno에 의한 본 계약의 이행은 현재의 법률 및 절차에 따라 이루어지며, 본 계약의 어떠한 부분도 eno가 서비스 사용 또는 eno에 제공된 정보 (또는 eno에 의해 수집된 정보)에 대한 사용과 관련된 법 집행 요구 사항 및 법정 명령을 준수하지 못하게 하는 것을 방해할 수 없습니다. 본 계약의 어떠한 규정도 현재 유효한 법률에 따라 무효 또는 적용할 수 없는 것으로 선언되는 경우, 해당 무효 또는 적용할 수 없는 규정은 가능한 한 원래의 규정과 가장 가까운 내용의 유효하고 적용 가능한 규정으로 간주되며, 계약의 모든 다른 규정은 유효하게 유지됩니다. 본 계약은 사용자와 eno 간의 모든 합의 사항을 나타내며, 사용자와 eno 간의 모든 전자적, 서면 또는 구두로 이루어진 이전 또는 동시에 이루어진 통신 및 제안을 대체하며 철회합니다. 본 계약과 본 계약의 전자적 형태로 발행된 모든 경고문의 인쇄 버전은 다른 문서 및 인쇄된 형태로 작성되고 보존된 기타 비즈니스 기록 및 문서와 마찬가지로 모든 법적 또는 행정 절차에서 동등하게 허용됩니다. 본 계약에 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 보존됩니다.

17. 적용 법률 및 관할 법원

본 일반 약관 및 전반적으로 eno와 사용자 간의 모든 관계는 사용자의 주거지와 관계 없이 불문하고 프랑스 법에 의해 단독적으로 규정됩니다. 또한 법률 간 충돌이 있는 경우에도 프랑스 법이 적용됩니다.

모든 분쟁은 스트라스부르 지방법원의 전문 관할로 간주됩니다. eno가 제공하는 웹사이트나 서비스를 단순히 사용하는 것만으로 사용자는 본 일반 약관의 모든 조항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

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